Carte mentale — Diagnostic Stratégique & Évaluation de la Performance

Mind Map — Strategic Diagnosis & Performance Evaluation · Bilingue FR/EN · 100% personnalisable / fully editable

🎯 Diagnostic Stratégique & Performance
Strategic Diagnosis & Performance Evaluation
1. Concepts & fondements / Foundations
Segmentation stratégique / Strategic segmentation
  • Découpe l'entreprise en DAS (SBU) selon des FCS communs.
  • Critères internes: technologies, compétences, synergies, coûts.
  • Critères externes: clients, marché, distribution, concurrence.
Diagnostic stratégique / Strategic diagnosis
  • Relie FCS + profil de l'entreprise → choix stratégique → stratégie générique.
  • Cycle: Segmentation → Diagnostic → Choix → Stratégie.
Avantage concurrentiel / Competitive advantage
  • Activité/ressource difficile à imiter — durable mais jamais éternelle.
  • Cycle: Vision → Formuler → Implémenter → Évaluer → (retour).
Décisions / Decisions
  • Stratégiques (LT, irréversibles) vs. administratives vs. opérationnelles.
2. Analyse externe / External Analysis
5(+1) Forces de Porter / Porter's Forces
  • Nouveaux entrants, clients, fournisseurs, substituts, rivalité + pouvoirs publics.
Groupes stratégiques / Strategic groups
  • Cartographie des concurrents (ex: prix/qualité vs. gamme).
PESTEL
  • Politique · Économique · Social · Technologique · Écologique · Légal.
  • PESTEL = faits neutres → SWOT = interprétation en O/T.
Stratégies génériques / Generic strategies
  • Intégration, intensives, diversification, défensives (Ansoff, Porter).
3. Analyse interne / Internal Analysis
Chaîne de valeur / Value chain (Porter, 1985)
  • Activités principales + de soutien → marge = valeur créée − coût.
  • Avantage = coûts plus bas OU différenciation.
Ressources & compétences / Resources & competencies
  • Tangibles / intangibles ; compétence fondamentale (Hamel & Prahalad).
  • Capital intellectuel: humain, produit, structurel.
FCS / KSF
  • Types: sectoriel, environnemental, stratégique, temporel.
Matrice SWOT
  • Forces/Faiblesses (interne) × Opportunités/Menaces (externe).
  • 4 stratégies: SO, WO, ST, WT.
4. Performance / Performance Evaluation
Performance globale / Global performance
  • Approche 3P: People, Planet, Profit.
Typologie / Typology
  • Économique · Commerciale · Sociale & sociétale · Organisationnelle.
Mesure / Measurement
  • KPI, KRI, KCI et Balanced Scorecard (Tableau de bord prospectif).

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